1. Термины и определения

Оферта – настоящий документ «Оферта о размещении и реализации товаров и услуг на сайте zhoozhavil.ru».

Договор — настоящий договор, заключаемый между ЖУЖАВИЛЬ и Продавцом или Покупателем, который заключается через акцепт Оферты.

Акцепт Оферты – принятие Оферты Продавцом или Покупателем, когда он обращается к ЖУЖАВИЛЬ за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается регистрация Продавца или Покупателя на сайте zhoozhavil.ru и/или оплата услуг, оказываемых ЖУЖАВИЛЬ. Акцепт оферты является полным и безоговорочным и означает согласие со всеми условиями настоящего Договора.

Тарифные планы – система ставок платы за различные услуги, предоставляемые ЖУЖАВИЛЬ. Действующие тарифы представлены в документе «Стоимость услуг ЖУЖАВИЛЬ» на сайте zhoozhavil.ru.

Продавец – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации, либо Самозанятый или физическое лицо — гражданин РФ, которые прошли регистрацию на Платформе и заключили Договор.

ЖУЖАВИЛЬ – ИП Сгибнева Мария Владимировна, ОГРНИП 323784700331400, являющийся владельцем платформы – агрегатора информации о товарах и услугах, владеющий сайтом в сети интернет, на котором размещаются адресованные Покупателям предложения с целью заключения сделок по приобретению товаров и/или услуг, принадлежащих и/или оказываемых Продавцом. ЖУЖАВИЛЬ не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, работодателем, посредником, агентом, представителем какого-либо пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между Продавцами и Покупателями (совокупно – Пользователями). Пользователи используют размещённую на платформе информацию, чтобы заключать сделки на свой риск без прямого или косвенного участия или контроля со стороны ЖУЖАВИЛЬ.

Платформа — агрегатор информации о товарах и услугах – информационная система, размещенная на сайте www.zhoozhavil.ru, которая предоставляет Продавцам возможность размещать товары и услуги с целью продажи и рекламы, а также получать информацию о заказах. Функции Платформы, доступные Продавцу и Покупателю, определяются ЖУЖАВИЛЬ.

Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо (индивидуальный предприниматель) или юридическое лицо, приобретающее товар и/или услугу у Продавца на Платформе (либо указанное в качестве получателя товара).

Активация — направляемое ЖУЖАВИЛЬ подтверждение Продавцу или Покупателю об активации его ЛК.

Вознаграждение – стоимость услуг, оказанных ЖУЖАВИЛЬ Продавцу.

Заказ — Товар или набор товаров/Услуга или набор услуг, которые Покупатель заказал у Продавца на Платформе.

Карточка товара — совокупность информации о товаре/услуге на Платформе, включая изображения товара/результата услуги, текст с описанием его характеристик, цены и условий продажи, а также информацию о Продавце и изготовителе товара.

Личный кабинет (ЛК) Продавца — персональная страница Продавца на Платформе, содержащая информацию о Продавце, размещаемых им товарах и о заказах Продавца.

Личный кабинет (ЛК) Покупателя — персональная страница Покупателя на Платформе, содержащая информацию о Покупателе, оформленных им заказов и избранны  х товарах и услугах.

Лицевой счет Продавца – электронный счет Продавца, отражаемый в Личном кабинете на сайте zhoozhavil.ru. Баланс Лицевого счета соответствует разнице между пополнениями, осуществляемыми Продавцом и списаниями ЖУЖАВИЛЬ за выбранные Продавцом услуги.

Отмена — ситуация, когда Покупатель отказывается получить заказ до его доставки либо не является получить заказ.

Партнёры ЖУЖАВИЛЬ — третьи лица, в том числе службы доставки, которые ЖУЖАВИЛЬ в рамках оказания услуг Продавцу по Договору привлекает к исполнению обязательств, либо заключает с ними договоры по поручению Продавца.

ПД – персональные данные.

Самозанятый — индивидуальный предприниматель или гражданин Российской Федерации, осуществляющий предпринимательскую деятельность и применяющий специальный налоговый режим — налог на профессиональный доход согласно требованиям законодательства РФ.

Способы доставки — передача заказа Покупателю путем самовывоза заказа Покупателем из пункта выдачи заказов Продавца, через службу доставки до пункта выдачи службы доставки, курьером до двери или иными способами, оговоренными Покупателем и Продавцом.

Способы оплаты – варианты оплаты Товара/Услуги Покупателем Продавцу. Способы оплаты устанавливаются Продавцом.

Сторонняя служба доставки — служба доставки, с которой Продавец самостоятельно заключает договор и производит расчеты по оказанным услугам без участия ЖУЖАВИЛЬ.

Товар — объект материального мира, который Продавец разместил к продаже на Платформе, а также (если применимо) сопутствующие услуги по наладке, установке, настройке и введению в эксплуатацию.

Уведомление — электронное сообщение, направляемое ЖУЖАВИЛЬ Продавцу в ЛК, а также на Электронную почту.

Услуга – действие или деятельность, совершённые Продавцом в интересах Покупателя или ЖУЖАВИЛЬ в интересах Продавца. Результат Услуги Продавца должен быть описан в Карточке товара.

Цена – стоимость Товара/Услуги, указанная Продавцом в Карточке товара.

Электронная почта — адрес электронный почты, указанный Продавцом или Покупателем при регистрации на Платформе.

2. Заключение договора

В целях заключения Договора:

2.1. Продавец в ЛК на сайте zhoozhavil.ru заполняет сведения и загружает документы, необходимые для заключения Договора (в том числе скан-копию или фотографию паспорта (разворот с фотографией и данными о регистрации) и фотографию Продавца или лица, имеющего право действовать от имени Продавца без доверенности, с паспортом), соответствующие требованиям, изложенным в разделе с документацией на сайте zhoozhavil.ru, и совершает регистрацию в ЛК.

2.2. ЖУЖАВИЛЬ изучает полученные от Продавца сведения и документы и предоставляет Продавцу доступ к сайту zhoozhavil.ru (далее – Платформа). ЖУЖАВИЛЬ имеет право отказать Продавцу в заключении Договора или расторгнуть Договор при несоблюдении Продавцом Правил и ценностей, изложенных на Платформе, а также в Приложении № 1 к Договору.

2.3. Продавец обязан ознакомиться с Офертой и Правилами, опубликованными на Платформе. Договор на условиях Оферты признается заключенным между ЖУЖАВИЛЬ и Продавцом с момента регистрации Продавца на Платформе, или первой публикации Продавцом Товара и/или услуги в зависимости от того, что наступит ранее.

2.4. После заключения Договора ЖУЖАВИЛЬ вправе запросить, а Продавец в случае получения такого запроса обязан предоставить дополнительное подтверждение заключения Договора со стороны Продавца, предоставляемое посредством направления в ЖУЖАВИЛЬ в форме, предложенной ЖУЖАВИЛЬ, заявления о присоединении к Оферте на бумажном носителе либо в электронной форме, которая приравнивается к бумажному носителю в соответствии с законодательством страны регистрации Продавца.7

2.5. Для заключения договора оферты Посетитель обязан пройти процедуру регистрации на Сайте с обязательным подтверждением факта ознакомления и принятия условий Оферты, после чего он становится Пользователем платформы.

2.6. Зарегистрированный Пользователь ЖУЖАВИЛЬ имеет право оформить Заказ, через Личный кабинет, на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе Продавца.

В момент подтверждения Заказа на ЖУЖАВИЛЬ Покупатель принимает на себя обязательства по оплате, выбору способа доставки и приемке Заказа. Продавец принимает на себя обязательства по комплектации и отгрузке Заказа.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец поручает, а ЖУЖАВИЛЬ принимает на себя обязательство за вознаграждение предоставить Продавцу доступ на публикацию на Платформе Карточек товаров, создание страницы-визитки, а также осуществление деятельности по взаимодействию с Покупателями в соответствии с оплаченным тарифом Порядок исполнения поручения определяется ЖУЖАВИЛЬ самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором.

3.2. Кроме выполнения поручения, указанного в п. 3.1 настоящего Договора, ЖУЖАВИЛЬ может оказывать Продавцу услуги, предусмотренные Приложением №2 к Договору.

3.3. Продавец размещает на Платформе Карточки товаров для реализации с указанием наименования Продавца и других сведений о Товаре и/или Услуге по форме, размещенной ЖУЖАВИЛЬ на Платформе.

3.4. Товар является собственностью Продавца до момента приобретения права собственности на товар Покупателем.

3.4.1. Порядок и способы доставки и оплаты Товара/Услуги устанавливаются Продавцом и оговариваются с Покупателем в рамках законов РФ.

4. Срок действия договора

Договор вступает в силу со дня акцепта Продавцом и действует до полного исполнения сторонами обязательств до Договору.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Продавец вправе устанавливать и изменять цену, указанную на Платформе, посредством предоставления скидок с использованием функциональности Платформы. Цена, указанная Продавцом, включает стоимость Товара/Услуги, упаковки и маркировки, а также иные расходы Продавца, предусмотренные настоящим Договором, а также все применимые косвенные налоги.

5.2. ЖУЖАВИЛЬ не несет ответственность за установленные Продавцом цены на Товары/услуги, но в свою очередь имеет право на участие в ценообразовании посредством рекомендаций.

5.3. Продавец самостоятельно осуществляет расчеты за Товары/Услуги с Покупателем. ЖУЖАВИЛЬ не несет ответственность за расчеты между Покупателями и Продавцами.

5.4. Продавец обязуется уплатить ЖУЖАВИЛЬ Вознаграждение за размещение Товара/Услуги в ЛК на Платформе путем пополнения баланса лицевого счета Продавца. Порядок расчета Вознаграждения предусмотрен в Приложении №2 «Стоимость услуг ЖУЖАВИЛЬ».

5.5. Объем и стоимость оказанных ЖУЖАВИЛЬ услуг Продавцу определяются в Отчете об оказании услуг. Размещение в ЛК на Платформе Отчета об оказании услуг и отсутствие возражений Продавца в отношении Отчета об оказании услуг, предъявленных в течение 10 (десяти) календарных дней, являются обстоятельствами достаточными для признания оказанных ЖУЖАВИЛЬ услуг принятыми Продавцом.

ЖУЖАВИЛЬ оставляет за собой право, но не обязывается предоставлять акты об оказании услуг, акты-сверки взаимных расчетов и любые другие отчетные документы кроме Отчета об оказании услуг, размещаемого в ЛК Продавца на Платформе.

5.6. При отрицательном балансе и возникновении задолженности, Продавец обязан пополнить баланс лицевого счета или оплатить счет в течение 7 (семи) календарных дней. В случае нарушения срока оплаты задолженности ЖУЖАВИЛЬ имеет право приостановить показ магазина и карточек товара такого Продавца или заблокировать Продавцу доступ в ЛК на Платформе.

5.7. Расчеты по настоящему Договору осуществляются в рублях РФ, все цены указаны в тексте Договора в рублях РФ.

6. Права, обязанности и ответственность сторон

6.1. ЖУЖАВИЛЬ освобождается от ответственности в случае предъявления каких-либо претензий, требований, исков по отношению к Товарам/Услугам Продавцов со стороны третьих лиц, связанных с:

6.1.1 нарушением их исключительных прав, вызванных неправомерным введением Товара/Услуги в гражданский оборот, незаконным использованием в отношении Товара/Услуги товарных знаков, правообладателями которых являются данные третьи лица, или

6.1.2. несоответствием Товара/Услуги требованиям и гарантиям, установленным Договором или законодательством РФ, или

6.1.3. предоставления не достоверных/поддельных/не соответствующих требованиям законодательства РФ/полученных с нарушением требований законодательства РФ сертификатов/деклараций соответствия, либо нарушения Продавцом установленного Договором срока предоставления документов, или

6.1.4. публикации карточек товаров с запрещенными товарами или услугами, например, продажа краснокнижных растений. 

Продавец обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, требования, иски, а также возместить ЖУЖАВИЛЬ все понесенные им убытки, вызванные такими претензиями, требованиями и исками, включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов и компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением, в срок, не превышающий 7 (Семь) рабочих дней с даты получения от ЖУЖАВИЛЬ соответствующего документально подтвержденного требования.

6.2. ЖУЖАВИЛЬ освобождается от ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Продавца или третьих лиц, независимо от того, мог ли ЖУЖАВИЛЬ предвидеть причинение таких убытков.

6.3. ЖУЖАВИЛЬ освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Продавец предоставил ЖУЖАВИЛЬ недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения или информацию.

6.4. ЖУЖАВИЛЬ освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств при возникновении обстоятельств, которые несут риск причинения вреда жизни и здоровью сотрудников и Партнёров ЖУЖАВИЛЬ при осуществлении ими деятельности на определенной территории (включая боевые действия; контртеррористическую операцию; военное или чрезвычайное положение; режим чрезвычайной ситуации; режим максимального уровня реагирования; иной особый правовой режим; массовые беспорядки; необъявленные собрания, митинги, демонстрации, шествия или пикетирования; падение беспилотных летательных аппаратов либо иной боевой или военной техники; ограничения на передвижение, в т.ч. блокировку транспортной инфраструктуры; и т.п.). После устранения указанных обстоятельств ЖУЖАВИЛЬ обязан возобновить исполнение своих обязательств, если такое исполнение остается возможным.

6.5. ЖУЖАВИЛЬ освобождается от ответственности в случае сбоев в работе онлайн сервисом приема платежей, с которыми у Продавца заключен договор на оказание услуг.

6.6. ЖУЖАВИЛЬ имеет право по своему усмотрению на деактивацию или приостановку работы ЛК Продавца, или удаление/корректировку информации в ЛК Продавца или Карточке Товара/Услуги в следующих случаях:

6.6.1. Продавец фактически активировал два и более ЛК на одно юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, или самозанятого, или физическое лицо.

6.6.2. Продавец в течение пяти дней с момента создания карточки Товара/Услуги не указал стоимость Товара/Услуги, в том числе нижний и верхний порог цены за исключением Товаров/Услуг в категории «Меняю».

6.6.3. Более 30% карточек Товаров/Услуг, размещенных в ЛК Продавца, недоступны к заказу.

6.6.4. Продавец разместил некорректную информации на Платформе или информацию, которая по мнению ЖУЖАВИЛЬ нарушает действующее законодательство или права третьих лиц.

6.7. При получении Продавцом персональных данных Покупателя и /или передаче таких ПД третьим лицам для организации доставки Товаров и/или оказания Услуг Покупателям, Продавец обязан соблюдать сам и обязать таких третьих лиц соблюдать правила и принципы обработки ПД Покупателей, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами, оставаясь при этом ответственным за действия/бездействия таких третьих лиц в отношении ПД Покупателей.

6.8. При создании карточки Товара/Услуги Продавец обязан:

6.8.1. Указать в Карточке товара ставку НДС, в противном случае ЖУЖАВИЛЬ устанавливает ее автоматически и не несет ответственность за ее корректность. Продавец имеет право вносить изменения в ставку НДС в любой момент.

6.8.2. Соблюдать требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-ФЗ «О защите прав потребителей», Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, гражданское, в части положений о доставке и купли-продаже товаров, и антимонопольное законодательство.

6.8.3. Соблюдать общие нормы Гражданского кодекса о договоре комиссии (глава 51 ГК РФ) и агентском договоре (глава 52 ГК РФ).

6.8.4. В течение одного рабочего дня с момента внесения изменений в информацию о себе отразить изменения в ЛК Продавца.

6.8.5. Нести ответственность за недостоверную или неполную информацию о товаре или продавце (п. 2.1 ст. 12 Закона РФ № 2300-I).

6.8.6. Нести ответственность за понесенные потребителем убытки – по умолчанию, ответственность за исполнение договора и за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (п. 2.1 ст. 12 Закона РФ № 2300-I).

6.8.7. Предупредить Покупателя об имеющихся в товаре недостатках, а также предоставить информацию о представляющих опасность растениях при продаже товара.

6.9. Размещенная Продавцом на Платформе информация не является коммерческой тайной Продавца и может быть предоставлена ЖУЖАВИЛЬ третьим лицам для анализа, хранения или обработки с целью повышения качества оказываемых ЖУЖАВИЛЬ услуг.

6.10. Продавец предоставляет ЖУЖАВИЛЬ согласие на использование товарного знака, который нанесен на размещенные на Платформе Товары/Услуги в целях использования их на сайте zhoozhavil.ru (иных сайтах, администрируемых ЖУЖАВИЛЬ или по его поручению другими компаниями и лицами) для размещения Товара/услуги, а также для использования в рекламе, где Товар/услуга с нанесенным товарным знаком может быть использован ЖУЖАВИЛЬ для создания любого вида рекламы, как рекламирующего Товар/Услугу, так и Товар/Услугу и ЖУЖАВИЛЬ совместно. Настоящим Продавец предоставляет ЖУЖАВИЛЬ согласие на размещение на сайте zhoozhavil.ru (иных сайтах, администрируемых ЖУЖАВИЛЬ или по его поручению другими компаниями и лицами) товарного знака, логотипа и/или фирменного наименования Продавца.

6.11. Продавец обязан ежедневно актуализировать информацию о наличии и стоимости товаров и услуг.

6.12. ЖУЖАВИЛЬ вправе в любое время запросить у Продавца документы, подтверждающие качество Товара/Услуги и соответствие Товара/Услуги обязательным требованиям, в том числе, но не ограничиваясь: сертификаты соответствия, декларации о соответствии, свидетельства о регистрации Товара и иные документы, предусмотренные законодательством РФ. Запрос может быть направлен ЖУЖАВИЛЬ Продавцу по Электронному адресу Продавца или посредством Платформы. Продавец обязан предоставить ЖУЖАВИЛЬ электронные скан-копии запрашиваемых документов (по требованию ЖУЖАВИЛЬ такие скан-копии должны быть заверены подписью и печатью Продавца). При этом Продавец обязан предоставить указанные документы, действовавшие как на дату размещения Товара/услуги на сайте ЖУЖАВИЛЬ, так и документы, действующие в течение всего периода с даты размещения и до даты запроса ЖУЖАВИЛЬ. Продавец должен выполнить предусмотренную настоящим пунктом обязанность независимо от того, были им предоставлены такие документы ранее (в том числе по ранее поступившим запросам ЖУЖАВИЛЬ).

6.13. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации на Сайте и оформлении Заказа. В противном случае Продавец и ЖУЖАВИЛЬ не несут ответственности за несвоевременную доставку и нарушение обязательств договора.

7. Порядок изменения и условия расторжения Договора

7.1. ЖУЖАВИЛЬ вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор, а также в любые Приложения к Договору и Правила, опубликованные на Платформе. Изменения и дополнения могут вноситься в том числе в виде новой редакции текста Оферты, Правил или иного документа.

7.2. Уведомление Продавца о внесении изменений и/или дополнений в Договор и/или Правила и иные документы к нему осуществляется путем размещения текста изменений/дополнений или текста Оферты (Правил, иного документа) в новой редакции на Платформе. Моментом вступления в силу изменений/дополнений является совершение Продавцом на Платформе действий по принятию изменений/дополнений либо размещения Продавцом на Платформе Товара/услуги после опубликования на Платформе изменений/дополнений в зависимости от того, что произошло ранее. При размещении Товара/услуги или исполнении сторонами иных обязательств по Договору до вступления в силу изменений/дополнений к последствиям такого размещения или такого исполнения применяются условия, действовавшие до опубликования изменений/дополнений на Платформе.

7.3. Размещение изменений и/или дополнений в Договор и/или приложению к нему и/или Оферты (Правил, иного документа) в новой редакции на Платформе означает надлежащее исполнение ЖУЖАВИЛЬ обязанности по уведомлению Продавца. Продавец обязуется самостоятельно посещать Платформу для проверки наличия/отсутствия изменений/дополнений, Оферты (Правил, иного документа) в новой редакции.

8. Заключительные положения

8.1. Продавец обязан уведомить ЖУЖАВИЛЬ об изменении места нахождения, банковских реквизитов, контактных телефонов, адресов электронной почты, не позднее чем в течение одного рабочего дня со дня такого изменения. Обязанности ЖУЖАВИЛЬ, исполненные до такого уведомления по старым адреса и реквизитам, признаются исполненными надлежащим образом.

8.2. Любая переписка сторон, включая направление уведомлений, претензий, первичных документов, осуществляется исключительно через Платформу.

8.3. Продавец соглашается, что использование им логина и пароля, является надлежащей и достаточной идентификацией Продавца при входе на Платформу (в аккаунт Продавца), подтверждением права совершать операции в Платформе и является аналогом собственноручной подписи Продавца, а операции и сделки, совершенные им в аккаунте на Платформе, считаются совершенными в простой письменной форме. В случае если Продавец предоставит третьим лицам доступ к аккаунту на Платформе с использованием своих логина и пароля, Продавец в полном объеме отвечает за любые действия и бездействие таких лиц, совершенных (допущенных) ими при использовании такого аккаунта, как за свои собственные. Продавец обязан обеспечить безопасное и конфиденциальное хранение логина и пароля, используемых для входа на Платформу. В случае их утраты, включая получение к ним доступа третьими лицами, Продавец обязан не использовать такие данные и незамедлительно уведомить об этом ЖУЖАВИЛЬ для их изменения.

8.4. К отношениям сторон по настоящему Договору, а также отношениям, связанным с заключением и последствиями прекращения Договора, применяется право Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором.

8.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат досудебному претензионному урегулированию. Претензия должна быть составлена в письменной форме. К претензии должны быть приложены и в ее тексте должны быть указаны документы и сведения, необходимые для рассмотрения претензии по существу. Другая Сторона обязана ответить на предъявленную претензию в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня ее получения. В случае не достижения согласия спор подлежит передаче в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации по месту нахождения ЖУЖАВИЛЬ.

8.6. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (обстоятельствами непреодолимой силы), которые подтверждены документами компетентных органов. Если обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более шести месяцев, то любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора без возмещения ущерба другой Стороне.

9. Реквизиты ЖУЖАВИЛЬ

Приложение № 1 к Договору

ПРАВИЛА И ЦЕННОСТИ ЖУЖАВИЛЬ

1. Ко всем с заботой и уважением. Несмотря на то, что ЖУЖАВИЛЬ не несет ответственности за качество товаров, услуг, расчеты и общение между продавцами и покупателями, ЖУЖАВИЛЬ оставляет за собой право в урегулировании конфликтов, наблюдении и участии во взаимодействии пользователей Платформы с целью обеспечения соблюдения пользователями Правил и ценностей ЖУЖАВИЛЬ.

2. Товары и Услуги в обязательном порядке должны быть размещены с указанием цены. В случае зависимости цены товара/услуги от множества факторов и индивидуального заказа покупателя, продавец обязан указать нижний и верхний потолок цены на единицу/часть товара/услуги, например, за час работы/метр квадратный. ЖУЖАВИЛЬ не поддерживает принцип «цена по запросу / после введения контактов и т.п.» и вправе блокировать карточки товаров, нарушающие данное правило. При этом, такая заблокированная карточка товара будет учитываться при расчете тарифного плана продавца наравне с активными карточками.

3. Ваш товар и услуга являются вашим отражением. Пожалуйста, бережно упаковывайте ваш товар, с улыбкой оказывайте услугу. Давайте создавать культуру сервиса и уважения друг к другу.

4. Продавец обязан указывать в ЛК коммерческое обозначение в соответствии с требованиями законодательства, в том числе не вводящее в заблуждение относительно принадлежности ЛК определенному лицу. Название магазина должно быть таким, чтобы его не путали с другими брендами.

5. Описание товара и услуги должно быть честным и недвусмысленным. Лучший способ сохранить клиента и привлечь новых – это превзойти его ожидания, а не приукрасить обещания.

6. ЖУЖАВИЛЬ вправе вести свой собственный рейтинг Продавцов и Покупателей, на основании которого будут приниматься решения об отказе в дальнейшем использовании Платформы. Данный рейтинг будет учитывать такой отрицательный опыт пользователей Платформы, как:

• Количество обоснованных жалоб на действия/бездействие продавца/покупателя, а также качество товаров и услуг.
• Предоставление недостоверной информации о товаре/услуге, продажа некачественного товара или контрафакта, некачественное оказание услуг.
• Игнорирование запроса информации.
• Нарушение чужих прав.
• Нарушение платежных обязательств и условий договора.
• Неоднократное нарушение сроков и порядка доставки, описанных в карточке товара.
• Снижение показателей качества сервиса до критического уровня.
• Нецензурная брань в переписке пользователей, необоснованные и оскорбительные отзывы на товары/услуги, призывы к незаконной деятельности и прочие подобные действия.

7. ЖУЖАВИЛЬ будет благодарен вам за обратную связь, ваши предложения по улучшению сервиса, функциональности Платформы и составу/содержанию инструкций. Мы хотим создать удобную среду для всеобщего как финансового развития, так и личностного.

8. Минимум 10% от прибыли ЖУЖАВИЛЬ адресно направляет на благотворительность. В наших планах увеличить данный фонд и, вовлекая общественность, улучшать наши города, развивать культуру оформления пространства и заботы о нашей стране.

9. Между честной репутацией и прибылью, ЖУЖАВИЛЬ выбирает репутацию. Мы не можем быть уверены, что все пользователи платформы в любой момент времени будут разделять наши ценности, однако призываем вас к этому. В долгосрочной перспективе честное партнерство всегда выгоднее, чем сиюминутная выгода.

10.Предоставляемые пенсионерам и инвалидам всех групп скидки на размер абонентской платы направлены на поддержку тех, кто в ней нуждается. Мы понимаем, что недобросовестные Продавцы могут воспользоваться данным предложением, не являясь представителями данной категории граждан. В связи с этим, просим наших пользователей руководствоваться принципами совести и чести, а также сообщать обо всех подозрительных случаях и мошеннических схемах, используемых на платформе ЖУЖАВИЛЬ.

Приложение № 2 к Договору

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ЖУЖАВИЛЬ

1. Срок действия тарифов до 31.12.2025 года включительно.

2. Вознаграждение устанавливается в размере абонентской платы в месяц/год в зависимости от количества карточек товара доступных для публикации в ЛК продавца. Продавец самостоятельно выбирает тарифный план в отчетном периоде.

3. Публикация карточек товаров Продавца осуществляется после списания абонентской платы с лицевого счета Продавца. После чего, списание абонентской платы осуществляется автоматически.

4. Комбинация тарифов в рамках одного ЛК не допустима.

5. В случае отсутствия оплаты тарифного плана, публикация карточек товара Продавца приостанавливается один месяц, после чего производится блокировка доступа Продавца к ЛК. Стоимость услуги восстановления доступа к ЛК Продавца приравнивается к размеру месячной абонентской платы, применяемой на дату блокировки ЛК.

6. Ограничения по публикации карточек товаров в определенных категориях для физических лиц (не самозанятых) обусловлены требованиями статьи 217 НК РФ «Доходы, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения)».

7. В случае перехода Продавца на другую тарифную опцию, перерасчет ежемесячной абонентской платы за незаконченный месяц не осуществляется.

8. В случае оплаты годового абонемента переход на другой тариф возможен только с увеличением количества карточек товаров в ЛК Продавца. При перерасчете размера абонентской платы … (если месяц уже начался, то стоить он будет по новому тарифу).