Каталог

Часто задаваемые вопросы

Почему у некоторых продавцов нет доставки растений?

В связи с тем, что растения требуют бережного обращения, особенных условий и регулярного полива, не каждое растение может быть доставлено на дальнее расстояние. Для гарантии качества продавец может выбрать доставку собственными силами или самовывоз. В остальных случаях товары для дома и сада могут отправлены вам любыми популярными способами.

Может ли простой человек (не компания) продавать свои растения или кашпо ручной работы в Жужавиль?

В маркетплейсе Жужавиль продавцом может стать любой, включая самозанятого или пенсионера, выращивающего рассаду на собственном земельном участке. Причем, последний, освобождается от уплаты налогов. Подробнее можно узнать тут: Освобождение от уплаты налогов

Почему у некоторых продавцов отсутствует оплата по карте онлайн?

Так как продавцом может быть и самозанятый, и даже пенсионер без официального оформления, то способы оплаты зависят от выбора продавца. Вы всегда можете договориться об удобном для вас способе оплаты.

Есть ли скидки на зимний период для сезонных продавцов?

Тарифы довольно гибкие, продавец самостоятельно выбирает количество карточек товаров. Плюс в зимний период появляется возможность торговать комнатными растениями или растениями с уличным хранением до весны.

Обязаны ли продавцы указывать актуальные цены на товары и услуги?

Указание стоимости товара и услуги – это политика площадки. По опросам более 90% покупателей выберут товар с ценой, чем обратятся с вопросом. Более того: формулировка «Цена по запросу» крайне раздражает покупателей и вызывает сомнения в честности предложения продавца. Если вы заметили, что реальные цены товаров и услуг у кого-то из продавцов отличаются от указанных в карточке товара – сообщите, пожалуйста, нам.

В чем отличие Жужавиль от других маркетплейсов?

• Первый в России маркетплейс, объединивший в себе продажу растений, ландшафтных услуг, строительных услуг, товаров для дома и сада, а также бесплатный сервис обмена растениями между пользователями (скоро).


• Большая база стандартизированных статей о растениях


• Отсутствие комиссий от продаж: прозрачная абонентская плата и фиксированные платежи с возможностью их корректировки


• Прямое общение с покупателем: открытые контакты и сайты