Корзина пуста
Почта России
Март 18, 2024
Расчёт доставки осуществляется по адресу отправителя, получателя и весу посылки. Учтите, что это может занимать продолжительное время по причине долгого ответа сервера Почты РФ.
Создание способа доставки Почта России
На вкладке Общее:
- Название — введите название способа доставки, которое покупатель увидит при оформлении заказа; например, Почта России.
- Расчёт тарифа — выберите вариант В режиме реального времени.
- Перевозчик — выберите Почта России.
- Служба доставки — выберите Почта России (pochta.ru).
Настройка способа доставки
На вкладке Настроить:
- Вид отправления — выберите вид отправления для ваших заказов. От выбранного вида отправления зависят доступные настройки способа доставки.
- Тип упаковки — выберите тип упаковки для ваших заказов.
- Способ пересылки — выберите один из вариантов:
- Наземная;
- Авиа доставка;
- Комбинированная.
- Наложенный платеж (опционально) — введите сумму наложенного платежа, который хотите получить с адресата при получении им заказа.
- Среднее количество в пакете (опционально) — укажите среднее количество товаров в одном отправлении.
- Данные для отслеживания:
- Логин — укажите логин, который использовался вами при регистрации на сайте Почты России.
- Пароль — укажите пароль, который использовался вами при регистрации на сайте Почты России.
- Логин и пароль необходимы для отслеживания посылки через API.
- Перейдите на вкладку Стоимость и сроки доставки. Укажите тарифные зоны, в которых будет предложен способ доставки Почтой России.
- Откройте вкладку Проверить расчёт тарифа. Нажмите на кнопку Пересчитать цены, чтобы рассчитать стоимость доставки. Расчёт осуществляется на основе веса, который вы указываете в форме, а также на основе адреса компании и адреса покупателя по умолчанию.
- Если способ доставки настроен неправильно, расчёт выдаст ошибку и укажет её причину. Подробнее о том, из-за чего еще может возникнуть ошибка при проверке расчёта тарифа, вы можете прочитать в этой статье.
- Нажмите Сохранить.
Отслеживание посылки
После того, как вы отправили товар покупателю, вы можете дать ему возможность самостоятельно отслеживать свой заказ. Чтобы это сделать:
- Откройте страницу Заказы → Все заказы.
- Выберите заказ со способом доставки Почта России и нажмите на его ID, чтобы открыть детальную информацию.
- В секции Информация о доставке нажмите Создать отдельную отгрузку .
- В новом окне заполните следующие поля:
- Способ доставки — выберите способ доставки Почта России (pochta.ru);
- Номер отслеживания — введите номер, присвоенный посылке после ее отправки;
- Перевозчик — выберите перевозчика Почта России.
- Статус заказа — присвойте заказу новый статус или выберите Оставить без изменений.
- Отправить покупателю уведомление об отправке — поставьте галочку, если хотите сообщить покупателю о том, что отправили заказ.
- Нажмите Создать.
- Теперь покупатель сможет отследить свой заказ на вкладке Информация о доставке на странице детальной информации о заказе.
- Продавец или владелец маркетплейса также могут отследить посылку, открыв детали заказа и нажав на номер его отслеживания в секции Информация о доставке.
Комментарии
Сообщения не найдены
Написать отзыв